Rückgaberichtlinie
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise.
Rückgabefrist
Sie können Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden.
Rückgabeanmeldung
Um eine Rückgabe anzumelden, senden Sie uns innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels eine E-Mail.
Rücksendekosten
Die Kosten für den Rückversand tragen die Kundinnen und Kunden. Wir senden Ihnen per E-Mail ein frankiertes Rücksendeetikett; die Kosten für dieses Etikett werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Rückgabebedingungen
- Der Artikel muss unbenutzt sein
- Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden
- Der Artikel muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden
So starten Sie eine Rückgabe
- Senden Sie innerhalb von 5 Tagen eine E-Mail an info@rehabmarket.co.uk
- Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe an
- Wir senden Ihnen eine Rücksendeanleitung und ein Rücksendeetikett
- Verpacken Sie den Artikel sicher und senden Sie ihn zurück
Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung. Die Rücksendekosten werden von dem von Ihnen gezahlten Betrag abgezogen. Rückerstattungen erfolgen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
Beschädigte oder falsche Artikel
Sollte Ihr Artikel beschädigt oder falsch bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem lösen können.
Verbraucherrechte
Diese Richtlinie gilt zusätzlich zu Ihren Rechten nach dem britischen Verbraucherrecht.